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原标题:系统故障现“5元特价机票”,去哪儿网回应:可正常出行 IT之家3月3日消息 3月1日,有网友在社交平台晒出去哪儿网平台机票价格截图,深圳至成都的机票最低仅需5元(不含机建燃油费),引发热议。 昨日晚间,去哪儿网发布情况说明称,深圳至成都5元机票展示出现时间为2月29日下午15:00。
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IT之家3月3日消息 3月1日,有网友在社交平台晒出去哪儿网平台机票价格截图,深圳至成都的机票最低仅需5元(不含机建燃油费),引发热议。 昨日晚间,去哪儿网发布情况说明称,深圳至成都5元机票展示出现时间为2月29日下午15:00。 IT之家了解到,去哪儿网经自查,该价格是由于系统故障,出现5元的错误报价,目前系统已...
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315消费投诉_最新报道_黑猫投诉
5月15日,《5D调查》在黑猫投诉发现,有消费者投诉因自己身体不适取消行程,向两家航空公司申请“病退”,却遭遇截然不同的结果:河北航空全额退票,而海南航空旗下的首都航空以“材料不全”为由拒绝退款,要求其“自愿退票”并扣除189元手续费。这一事件引发消费者对航空公司退票政策公平性的质疑,也暴露出航司服务标准的...
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机票降价3000,竟能全额退款买低价票?
话题“女子机票降3000元起飞前买低退高” 登上微博热搜, 引发网友讨论。 一乘客在出发前一晚,发现机票价格跳水3000余元,该乘客决定“买低退高”,在已值机的情况下,仍实现了全额退款。 5月底,网友“花椰菜”在东航App买了6月23日上海-三亚往返的机票,5张成人票...
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五、办理渠道 原出票地、海南航空各直属销售单位、海南航空客服热线95339。 六、不符合以上规则的客票按自愿退票办理。 七、海南航空将验证核查病退相关材料的真实有效性,如发生材料造假,海南航空保留追究因病退票所列旅客责任的权利。同时海南航空可根据材料审核的需要,要求旅客补充相关佐证材料,如果旅客拒绝提供
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1月5日起,国内航线燃油附加费下调!
自2026年1月5日(出票日期)起,海南航空国内航线(含:国际客票国内航段)燃油附加费征收标准调整如下: 1、国内航线燃油附加费收取标准:800公里(含)以下航段,每位旅客收取人民币10元;800公里以上航段,每位旅客收取人民币20元。 2、儿童(含无成人陪伴儿童)以及按民航局规...
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机票低至0元、10元?南航回应:全部有效
对于后续是否能够正常乘机出行,南航客服表示,目前能够正常出行,尚未接收到退票或者不能正常出行的通知。不过该客服还称,如果消费者购买的超低价机票已经出票,则无法进行自行退改业务,需要人工记录反馈。对于后续是否会有相应的通知,该客服表示尚不确定,需要旅客留意或询问客服。
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1890元国际机票改签费24400元?海航回应... 来自支点财经 - 微博
【1890元国际机票改签费24400元?海航回应:或是手续费与高额差价合计】近日有网友在去哪儿网购买了一张1890元的国际机票,办理改签时需支付高达24400元的改签费。然而选择退票可退回400余元,重新购买同期航班也...
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11月9日,南航发布公告称,11月8日晚间在系统异常期间南航售出的所有机票(支付成功并已出票)全部有效,旅客可正常使用。 11月8日晚间,多名消费者反映南方航空多条成都进出港航线票价(不含机建燃油费)低至10-20元,甚至最低0元,低价机票可在南方航空App、官网以及多个OTA平台上抢到。
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部分旅客反馈,权益卡激活前后查询航班存在余票数据不一致的情况,主要原因在于适用优惠价格(199元)可购买的客票数量是动态变化的,特别是一些热门航线,因销售速度较快导致库存波动较大,而远期航班关注度相对较低,购票成功概率较大,建议您尽量提前规划行程。二、关于升舱券购买、使用的说明部分旅客提到的“340元公务舱升舱...