鸿蒙智行改名“鸿蒙大酒店”? 如果告诉你,有一家大酒店,充值30万就能送你一台价值30万的车,并且可以每天都来免费吃午餐,还能帮你把车洗干净、电充满,同时不要停车费,这种好事你见过吗? 其实,这家大酒店的名字叫“鸿蒙智行”。 这两天,无数鸿蒙智行的车主在网上分享去4S店蹭饭的经历。视频中,我们不但看到了...

还有一种是鸿蒙智行车主去店内占便宜。上海某鸿蒙智行用户中心的销售对知危表示,有人将用户中心当成了免费停车场,经常性地将车开过去充电,长时间占用用户中心的空间。 这导致了鸿蒙智行运营成本增加了不少。广东惠州某鸿蒙智行员工李华(化名)给知危编辑部算了笔账:按销售每日进场口径计算,在 " 鸿蒙智行大饭店 " ...

2025 年 7 月,余承东在鸿蒙智行用户中心的夜宵微博,无意间成了点燃了 " 鸿蒙大饭店 " 的导火索,让全国 600 余家用户中心迅速变身为 " 社区食堂 "。咖啡机全天候运转,休息区周末座无虚席,充电位排起长龙,甚至有老年团组团蹭吃蹭喝、附近居民把门店当常驻会客厅。 不计成本的服务能坚持到几时? 某门店算的一...

最近刷短视频,谁没刷到过“鸿蒙大饭店”? 别误会,这不是新开的网红餐厅,是华为鸿蒙智行的车主服务中心。 免费充电、免费吃喝、上门取送车,甚至车出点小问题,售后比你还急着联系你——这套服务组合拳打出来,车主们直呼“比海底捞还贴心”,其他品牌车主看了都眼红。

几个月前的余承东,或许也没想到,自己在社交网络上赞扬的 “ 鸿蒙智行大饭店 ” 在短短五个月内就惨遭夭折。 2025 年 7 月 17 日,华为常务董事余承东发微博称自己在内蒙的鸿蒙智行用户中心 “吃夜宵,很有特色 ”,并欢迎大家去鸿蒙智行用户中心洗车和用餐。

“鸿蒙大饭店”的消息传出后,功夫汽车还是第一时间想到了蔚来。虽然餐饮没这么出圈,同样是将车主宠出新高度。但个人看来,“鸿蒙大饭店”与蔚来服务体系最大的不同,还在于“量力而行”。 蔚来以“烧钱”著称,鸿蒙智行虽然也“烧钱”,但无疑理性得多。虽然现阶段优质的服务口碑带来大量的订单,但鸿蒙智行完全没有得...

如今,“鸿蒙大饭店”虽然关门了,但留给行业的教训值得深思:企业竞争的核心永远是产品和技术,靠“免费午餐”吸引的客流,终究是留不住的泡沫。正如一位门店员工所说:“与其花10万给人白吃白喝,不如把钱用来升级试驾体验,或者给真实车主多加点权益——毕竟,能为品牌买单的,从来都不是蹭饭的人。” ...

一、“鸿蒙大酒店”的VIP结界 这哪是4S店啊?深圳布龙路体验中心活脱五星级餐厅: 车主刷脸进“包厢”:水晶灯底下摆十道热菜,余承东前脚晒完内蒙店的羊肉烧麦,后脚网友挖出上海店提供阳澄湖大闸蟹 非车主想进门?要么试驾填资料,要么掏198元买餐券——隔壁面馆老板翻白眼:“一碗牛肉面才25!” 更扎心的是服务清单:问界车主充电免单+洗