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“前方排队711人,比演唱会还难抢”,12306回应
答:铁路12306从未授权任何第三方平台发售火车票。第三方平台在旅客购票过程中会保留用户信息,不仅有附加费、捆绑销售服务等“陷阱”,还可能存在个人信息泄露风险。请广大旅客一定要通过铁路官方渠道购票,认准12306官方网站和“铁路12306”官方App。 11.针对车上...
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假期车票秒光?12306回应:今年比往年更难,建议加入候补_南方网
答:黄金周期间旅客出行需求“扎堆”,造成局部地区和时段运能紧张,尤其在部分热门方向的线路上,一些始发、终到时间更为适宜,全程旅行时间更短的列车,更是许多旅客的首选出行方案。当这些列车车票起售时,由于其受广大旅客的关注度非常高,旅客朋友会选用12306网络购票、手机App、车站窗口等各种售票渠道快速“抢票”,可能...
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同一账户最多可同时提交3个订单,每个订单可添加同一乘车日期的5个“车次+席别”的组合,最多可为包含本人在内的19名旅客预约。 务工人员应在开车前第20天至第17天提交预约购票需求,可预约临时增开列车全部席别和部分图定列车的指定席别(以12306可预约为准),在开车前第16天7点后查询兑现结果,兑现成功后须在当日...
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【三招提高购票成功率!12306官方教学——】今年春运购票高峰已至,截至目前,峰值出现在2026年1月30日,当日售票量达2189.5万张,高峰期每秒钟售票量超2000张。没抢到首发票?提交候补订单能成功兑票吗?12306工作人员分享了3个提升购票成功率的实用技巧。(来源:文明北京微信公众号) °三招提高购票成功率!12306官方教学...
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12306回应抢票难:没买到的建议立即候补|旅客_新浪财经_新浪网
答:铁路12306从未授权任何第三方平台发售火车票。第三方平台在旅客购票过程中会保留用户信息,不仅有附加费、捆绑销售服务等“陷阱”,还可能存在个人信息泄露风险。请广大旅客一定要通过铁路官方渠道购票,认准12306官方网站和“铁路12306”官方App。 11.针对车上一些不文明行为,铁路部门如何处理? 答:铁路是大众化的交通
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买长乘短,旅客无奈与铁路难题如何破局?_南方网
作为中国铁路官方的在线售票平台,12306购票系统一直是亿万旅客的首选。然而,随着节假日的到来,一票难求的现象愈发凸显,“买长乘短”正是这一问题的缩影。12306客服对此回应称,不鼓励也不建议买长乘短,但运力毕竟有限,票额的分配肯定会优先满足长途旅客需求,长途票卖不完才会分配给沿途票,沿途一些大站的票也会多分配...
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12306购票新变化 新增团体旅客车票电话受理服务
为方便团体旅客出行,铁路部门近期推出多项购票新举措。其中,12306新增的团体票电话受理服务,这对于市民群众的研学、演出、家庭游都适用,出行组队更方便。 为更好地满足旅客的各类旅游、研学、演出、赛事等团体旅客集中购票需求,让大家出行更加便利,从今年10月25...
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通过自动售票机购票时,可以使用的有效身份证件包括:中华人民共和国居民身份证,中华人民共和国护照,中华人民共和国港澳居民居住证,中华人民共和国台湾居民居住证,港澳居民来往内地通行证,台湾居民来往大陆通行证,外国人永久居留身份证。 2. 在自动售票机购买火车票时,可以购买什么票? 3. 在自动售票机购买火车票时,如何支付票款? 4. 在自动售票机购买火车票时,对现金支付有何要求?
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高铁静音车厢话题冲上热搜,12306:购票无需额外缴费,若喧哗可能会...
27日上午,12306客服工作人员告诉极目新闻记者,旅客可以通过铁路12306APP购买静音车厢车票,在购票页面,设置了静音车厢的车次会有黄色“静”字作为标识。购票时,旅客可以勾选页面内“请优先为我分配静音车厢席位”的选项,阅读温馨提示内容点击确认后提交订单,系统会在余票充足的情况下,自动分配静音车厢车票。
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春运回家怕吵?今起,超8000列动车可买“静音票”
提供“静音车厢”服务的列车在铁路12306购票界面上标注“静”字,旅客购票时须同意静音约定,方可购买“静音车厢”车票。静音约定包括: 在“静音车厢”内须保持安静,动作轻柔避免产生噪声; 将手机等电子设备调至静音或震动状态; 在接打电话或相互交谈时离开“静音车厢”; ...
