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  • 顾客曝海底捞员工甩面触地,店方两次赔偿捞面引不满|女子|面的|...

    顾客吃完回去看视频发现甩面的员工好几次把面甩到了地上,就拿视频去海底捞要说法。海底捞回复赔你一根捞面[笑cry]女子不满意,后续联系说那就赔两根捞面。哈哈哈顾客现在看到捞面都反胃了,海底捞还是一味的赔你捞面 _新浪网

  • 海底捞回应强制员工自费500元买礼物 4月11日,@海底捞火锅发布关于“海底捞伙伴因顾客投诉被强制自费买礼物事件”的说明: 4月7号上午09:57,我们收到该伙伴的内部投诉,于当天下午14:18与该伙伴进行了第一次联系,并同时按流程转交大区进行核实处理。 4月8号—9号,公司对该伙伴反馈问题进行核查,并于9号确认该伙伴...
  • 强制员工自费500元给顾客买礼物 海底捞通报:情况基本属实|工资|离职|...

    视频4月9日,自称在海底捞工作6年的员工“百毒不侵蒋小姐”发布长文,详述其在海底捞北京某门店长期遭受的违规管理。“但凡出现顾客投诉,不分缘由,强制要求员工自费500元购买礼物作为处罚,多次违规罚款,无任何合规依据。”她在爆料中写道。此外,她还指控门店存在管理粗暴、辱骂员工、克扣法定节假日分红工资、侵犯员工隐私、...

  • 海底捞,突然被曝!

    5月14日,海底捞方面回复记者,已经在宝妈发帖的评论区道歉,记者在评论区找到了海底捞的回复: 该网友称,后续海底捞提出的是解决方案是免单+500元餐卡补偿,她和丈夫没同意,最后“拉锯”到3000元,给了三张海底捞餐卡。5月14日,记者尝试联系这位宝妈,截至发稿前未获回复。

  • 4月11日,有自称在海底捞工作6年的员工发布长文,指控北京某门店存在违规管理行为。员工表示,门店在顾客投诉时不分缘由强制要求员工自费500元购买礼物作为处罚,且存在多次违规罚款、管理粗暴、辱骂员工、克扣工资等问题。 4月11日,海底捞发布声明称,经核查员工反映情况基本属实。公司已与该员工探讨赔偿事宜,并承诺依法赔偿...
  • 海底捞被曝部分门店存在强制员工自费购买礼物应对投诉的争议,引发消费者抵制与法律合规性质疑。 一、核心争议:门店管理中的员工罚款制度 高额罚款与采购证据 多名自称海底捞员工的网友晒出网购订单(如毛巾礼盒、毛绒玩具、加湿器等),指控门店规定:遭遇顾客投诉后,无论责任归属,员工需自费约500元购买礼品赔偿顾客。订单显...
  • 强制员工自费买礼物赔偿顾客?海底捞刚刚回应:情况基本属实 _ 东方财富...

    强制员工自费买礼物赔偿顾客?海底捞刚刚回应:情况基本属实 在东方财富看资讯行情,选东方财富证券一站式开户交易>> 近日,海底捞员工因顾客投诉,被门店管理层强制自费购买礼物赔偿顾客,引发网友关注。4月11日下午6点,海底捞发布关于“海底捞伙伴因顾客投诉被强制自费买礼物事件”的说明。 海底捞在声明中表示,已于4月7日上午收

  • 海底捞 4 月 11 日发布「海底捞伙伴因顾客投诉被强制自费买礼物事件」说明,4 月 7 日上午收到伙伴内部投诉,当天下午与其联系并转交大区核实处理。4 月 8-9 日核查,9 日确认情况基本属实。10 日与伙伴探讨赔偿事宜,承诺依法赔偿并致歉。同日通知千余家门店进行内部排查,
  • --- title: 海底捞回应“强制员工自费500买礼物赔偿顾客” source: 格隆汇APP datetime: 2026-04-11T19:53:22+08:00 importance: 0 canonical_url: https://finance.sina.com.cn/stock/bxjj/2026-04-11/doc-inhucryv9342823.shtml --- 格隆汇4月11日|海底捞4月11日发布关于“海底捞伙伴因顾客投诉被强制...
  • 海底捞回应“强制员工自费买礼物”事件:核查属实,全国千余门店...

    4月10号,公司与该伙伴探讨了赔偿事宜。 说明中提到,由于公司担心在其它门店存在类似情况,已在4月10日通知一千多家门店进行内部排查,相关排查工作仍在持续进行中,一旦发现类似情况,一定依法妥善处理。 据悉,此前有网友吐槽海底捞某门店管理乱象,称店经理挟私报复,恶意逼迫员工离职,客人投诉不分缘由,强制员工自费500元...