【#库克称苹果地图发布是首个重大错误#】彭博社4 月 22 日跟进后续报道,在史蒂夫 · 乔布斯剧院举办的全员大会上,蒂姆 · 库克(Tim Cook)在宣布 9 月 1 日卸任 CEO,交由约翰 · 特努斯(John Ternus)接任后,向员工阐述过渡计划并回顾任期得失。库克在会上坦言其 CEO 任期内,将苹果地图的发布失误定义为“首...

由于苹果地图的错误,致使6名驾车者被困长达24小时,既没有食物也没有水。 苹果目前正在寻找解决方案,并且他们的首席执行官蒂姆•库克发表了道歉声明。同时,他们还解雇了他们的地图项目监管经理,据说现在雇佣了前谷歌地图的研发人员,为了解决这个非常严重的问题。 autoevolution认为他们应该坚持使用谷歌的更好的地图。 编译:成慧

但是与以前不同的是,这是苹果第一次诚心地承认一项错误,而不仅仅是对客户服务抱怨作出一个回应。 库克甚至建议用户在苹果发布自己的解决方案之前先使用竞争对手的地图产品。他的道歉不但平息了用户的抱怨之声,而且还展示出了一个比以前更亲切、更谦逊的苹果。

网易科技讯 9月28日晚间消息,苹果CEO蒂姆·库克今日就苹果地图存在诸多功能问题向用户发函致歉,称未能为用户提供世界一流的产品体验感到抱歉。这是苹果首次回应近来备受诟病的iOS6地图服务。 上周,苹果对此事唯一给出的评论就是,“我们还处于起步阶段”。

9月29日消息,据国外媒体报道,苹果首席执行官蒂姆库克(Tim Cook)今日正面回应关于苹果地图(Apple Maps)服务表现令人失望的报道,他公开发表了一份致苹果客户的致歉信,声称公司因为未能给客户提供世界级产品感到抱歉,并建议客户使用竞争对手的替代服务。 库克在致歉信中提到,公司在第一版iOS系统中提供的地图服务是谷歌地图...

北京时间8月15日早间消息,蒂姆·库克(Tim Cook)担任苹果CEO即将满5周年,他近期接受了《华盛顿邮报》的专访。在此次采访中,他谈到了一系列话题,包括苹果近期与美国联邦调查局(FBI)关于隐私保护问题的争论,以及关于不同问题他如何获得建议。 关于犯错 库克承认,苹果地图在推出之初出现了失误,而他任命了错误的人去负责...

4月 23 日消息,彭博社昨日(4 月 22 日)跟进后续报道,在史蒂夫 · 乔布斯剧院举办的全员大会上,蒂姆 · 库克(Tim Cook)在宣布 9 月 1 日卸任 CEO,交由约翰 · 特努斯(John Ternus)接任后,向员工阐述过渡计划并回顾任期得失。 IT之家援引博文介绍,库克在会上坦言其 CEO 任期内,将苹果地图的发布失误定义为...

在史蒂夫・乔布斯剧院举办的全员大会上,蒂姆・库克宣布9 月 1 日卸任 CEO,由约翰・特努斯接任,他向员工阐述过渡计划并回顾任期得失。库克坦言将苹果地图发布失误定义为「首个真正的大错误」,称团队误判产品成熟度就推向市场,还表示任期内错误清单「长得惊人」,不过苹果过去15 年基本避开大规模产品召回与取消事件。他提及Apple Watch是职业生涯高光时刻,首次收到...

IT之家援引博文介绍,库克在会上坦言其CEO任期内,将苹果地图的发布失误定义为“首个真正的大错误”,但也是“一次宝贵的经验”。 他解释称,当时团队误判了产品成熟度,认为本地测试结果良好,在产品实际没有做好充足准备的情况下就推向市场。 库克还表示在其CEO任期内,所犯的错误清单“长得惊人”,不过苹果公司在过去...

IT之家援引博文介绍,库克在会上坦言其 CEO 任期内,将苹果地图的发布失误定义为“首个真正的大错误”,但也是“一次宝贵的经验”。 他解释称,当时团队误判了产品成熟度,认为本地测试结果良好,在产品实际没有做好充足准备的情况下就推向市场。 库克还表示在其 CEO 任期内,所犯的错误清单“长得惊人”,不过苹果公司...