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在销售人员快节奏、催促式的引导下,消费者无暇仔细阅读条款,普遍误以为仅需花费几毛钱即可领取百万医疗保障,对后续长期自动扣费、甚至投保多份保险并不完全知情,直至银行卡出现不明扣款,才意识到自己已被误导。 中国政法大学副教授、中国消费者协会专家委员会委员朱巍在接受蓝鲸新闻记者采访时指出,此类公众号采用“大字...
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湾财聚焦315之互联网投保乱象 | 互联网保险乱象:莫名出现的保单每月扣...
部分消费者对互联网投保风险认知不足,容易被保险公司给出的小额投保误导投保,因此需要加强对消费者的警示宣传。此外,监管部门需要加强对保险公司依法合规经营保险业务监管的监督检查力度。 消费者投保应注意什么? 南都·湾财社注意到,监管对于保险误导性销售早有发文。早在2021年,原中国银保监会消费者权益保护局就发文...
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揭秘!“3.15”保险消费陷阱,你中招了吗?_财富号_东方财富网
此外,比如增额终身寿具有储蓄功能,在银行销售拥有独特的应用场景优势。即便销售人员已按照规定明确告知客户所购为保险产品,但紧接着会引入“挪储”“理财”等概念,从而淡化了产品的保险属性。 另一方面,保险公司以“基本法”捆绑代理人,通过高淘汰率、阶梯式佣金制造生存焦虑。伪装银行经理实为基层人员在业绩高压下的...
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懂一点金融 | “3·15”国际消费者权益日:警惕“存单变保单...
建议:消费者在签署合同前,可要求销售人员逐条解释条款,必要时咨询专业人士。 2、核实产品性质 明确购买的是存款还是保险,要求销售人员提供产品说明书或官方资料。 建议:消费者可通过银行或保险公司官网核实产品信息,避免被误导。 3、保留证据,维护权益 保存销售人员的宣传资料、录音等,作为维权依据。 建议:消费者在办理业务时,可全程录音,
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保险销售误导是指保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的一些人员,在人身保险业务活动中,违反《保险法》等法律、行政法规和中国银保监会的有关规定,通过欺骗、隐瞒或者诱导等方式,对有关保险产品的情况作引人误解的宣传或者说明的行为。销售误导直接侵害了投保人和被保险人的知情权、自主选择权和公平交易权等合...
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近年来,随着我国保险业快速发展的同时,销售误导问题一直不同程度地存在,历来是监管机构整顿规范市场秩序的重点。目前,销售误导主要集中在个人营销和银邮代理渠道。 一、其主要表现形式有: (一)欺骗 1.夸大保险责任或者保险产品收益; 2.对与保险业务相关的法律、法规、政策作虚假宣传; ...
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“3·15”金融消费者权益保护:警惕金融消费误导信息_新浪财经_新浪网
近年来,我国金融市场日益发展,保险销售误导、网络平台诱导借贷、虚假违法广告频发,侵害了金融消费者的合法权益,提示广大消费者要提高警惕,选择正规金融机构来购买金融产品,依法维护自身的合法权益。 一、保险销售误导 保险销售误导行为是指保险销售人员提供虚假或让人误解的信息的行为,其行为将对消费者造成重大认识失误。具...
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近年来,保险产品因其风险保障功能受到广泛关注,但部分销售人员在宣传中夸大收益、隐瞒条款等误导行为仍时有发生。为帮助您理性选择保险产品,元阳金融监管支局提醒您注意以下风险: 一、保险销售误导常见套路1“高收益”陷阱宣称“保本高收益”“稳赚不赔”,...
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有的业务员为了尽快完成任务,自己给客户承诺了很多,高收益、高回报、大病小病住院都可以报销等等,然和合同却并没有这一项,买保险千万一定要看合同,销售员会误导你,但合同不会欺骗你,一定要理解合同的法律条款、缴费方式、分红形式、收益及领取方式等,防止销售误导。 04附加险搭售主险的捆绑陷阱 一些大保险公司或者保...
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315 金融维权聚焦①|银行消费乱象与权益守护 文/每日财报 侯夏雪在金...
理财类产品:误导销售与收益争议引发投诉潮 理财类产品在销售过程中也存在诸多问题,存款变理财、收益承诺不兑现、信息披露不充分等成为投诉热点。 消费者 A 在某银行理财经理的推荐下,购买了一款预期年化收益率高达 12% 的理财产品。理财经理在介绍产品时,着重强调产品投资于优质项目,收益稳定,仅轻描淡写地提及存在一定市场风险,未进行详细说明。消