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2015年,他们就把去日本的航线改成了韩国,结果船靠岸后,约300名游客拒绝下船,在码头闹维权。 当时闹得满城风雨,把邮轮业的遮羞布扯了下来:国际惯例和中国法律的矛盾。 按中国《旅游法》第67条,行程因不可抗力变更,游客有权解除合同拿回钱。 就算合同继续,也得有赔偿。但邮轮公司搬出国际惯例:“我们全球都这么玩...
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【#连线乘邮轮赴日的中国游客#:因海啸预警取消部分行程返回上海】#赴日中国游客取消部分行程#7月30日,受俄罗斯堪察加半岛东部海域强烈地震影响,日本气象厅已对太平洋沿岸多个地区发布海啸警报和海啸注意预警。以美国为总部的邮轮公司“皇家加勒比邮轮集团”运营的邮轮“海洋光谱号”受到影响。30日下午,一位乘坐“海洋光...
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据了解,“海洋光谱号”主要运营以日本为目的地的度假航线。皇家加勒比官方网站显示,此次航程的原定行程为期八天,从上海出发,途经大阪、神户、横滨,最后返回上海。游客黄嘉婷(化名)告诉记者,船费中包含的“岸上观光费用会退,其他的不退。” °连线乘邮轮赴日的中国游客:因海啸预警取消部......
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护照被收,禁止下船 这次邮轮事件,远不是表面那么简单! 就在11月8日,一则震撼性消息传来:载有3500名中国游客的海洋光谱号邮轮在日本横滨港被迫停航!更令人震惊的是,船上乘客的护照全部被收走,禁止任何人踏上日本国土。 这一消息传出后,立刻引发轩然大波。 坦率说,这次事件处处透着蹊跷。表面上看是"计划外维护",可细究起来,这
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然而,在此情形下,游客依然没有得到任何说法。 “就我们所了解的,邮轮方的意见也就是在取消前往长崎行程的通知上,提出给每名游客400元人民币消费补偿,而且只能在船上消费。”陈先生说,在这艘邮轮上,还有11名癌症患者,他们几乎把这次行程当作人生最后的旅行,结果却是这副样子,而且没有人给出任何说法。
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今天晚间,天津塘沽东疆码头,MSC地中海邮轮“抒情号”日本6日之旅游客的消费维权终于等到一个说法。在天津市滨海新区协调下,邮轮方及旅行社向游客道歉。 参加此次旅行的2000多名游客没有想到,行程安排上说的浪漫舒适的邮轮之旅,最终却以维权收场。 突然取消行程返回 ...
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连线乘邮轮赴日的中国游客:因海啸预警取消部分行程返回上海
据悉,以美国为总部的邮轮公司“皇家加勒比邮轮集团”运营的邮轮“海洋光谱号”也受到海啸预警影响。30日,乘坐邮轮“海洋光谱号”的中国游客魏哲轩(化名)告诉记者,他们的船只并未提前得到消息。当地时间13点许,在抵达横滨港口后,船方通知他们因海啸预警,港口关闭,船只原地待命。14时10分,船长通知室发出通报,横滨港的停...
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日本多地海啸预警,游轮上的中国游客:下船观光行程取消,横滨港附近...
“中午游轮抵达日本横滨港后,原本应该是岸上观光游的时间,受海啸预警影响,关卡暂时封闭,我们下不了船。”她说,随后船长通知,今天下船的行程取消,游轮额外增加了一些娱乐活动,晚上照常启航返回上海。船长还称,在海上会比去岸边观光更安全...
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取消靠岸日本!爱达邮轮独家回应_手机新浪网
11月19日,中国邮轮“爱达･地中海号”放弃原定于20日早晨在日本宫古岛市平良港的靠岸计划,取消乘客下船。 观察者网从爱达邮轮独家获悉,爱达·地中海号于11月18日从厦门出发,为旅行社包船。11月19日,根据客户要求,爱达邮轮·地中海号放弃停靠宫古岛平良港。 爱达·地中海号 爱达邮轮回应称,爱达邮轮始终以乘客...